買終身防癌險26年！女癌症身亡「保險公司拒理賠」業務冷回「1原因全充公」家屬淚討公道

然而積極的治療過後，阿國的母親還是不敵病魔，最後不幸過世。阿國說，因為母親發現癌症的時候已經很大了，所以最後仍然沒能復原。宏泰得知後，雖然第一時間有給付30萬元，之後理賠也都沒有問題，然而等到阿國母親過世後，宏泰的嘴臉卻變了。阿國說，宏泰應該依照合約，再理賠身故的93萬元，然而宏泰卻否認阿國母親是死於癌症，而指出：「主要是『肺部感染而使用抗生素，同時因敗血病引起休克、最後又有黴菌感染，胸部電腦斷層有發炎變化住院。』」

只是根據台大醫院開出的證明「死亡原因的疾病為敗血性休克，先行原因則是肺炎和乳癌，診斷證明也提及了乳癌並腦及胸壁轉移的病情」但保險公司卻給了另一個說法，讓家屬難以接受，繳了26年的保費竟是一場空，現在已經項保險評議中心提出申訴，希望避免還有人跟他們一樣受害。