銀行為何總讓客戶去ATM機取錢？工作人員說漏嘴，原來暗藏玄機～

第一個原因是從成本和業務角度考慮。

如果每個人都到櫃檯取錢，櫃檯的業務自然會非常繁忙。

為了應對大量客戶，銀行可能需要開設更多窗口並安排更多員工，這將增加銀行的人工成本。

另外，將客戶引導至取款機可以釋放更多資源用於辦理貸款等重要業務。