城市現代化的推進伴隨著服務行業的提升, 人們也越來越認同「服務」的價值, 並願意在這上面花錢。
那這樣服務行業豈不是很受歡迎?錯!世界上還有一種人的存在——奧客, 這大概是服務行業的天敵, 每個服務人員都深惡痛絕的一類人!
蠻不講理、刁難服務人員, 遇到奧客所有人都要頭痛好久!
日前, 一位倒楣的瓦斯配送員, 就遭遇了這樣的事。 他接到工作要將瓦斯桶送到客戶位於6樓的家中去, 配送員辛苦爬樓梯, 但等到氣喘吁吁敲開客人家門, 瓦斯桶都安裝好了, 對方開始問價錢, 問完後立刻表示「太貴了不要了」,
要配送員退回。 配送員辛苦送來卻遭到這樣對待, 不禁十分無奈, 可這位客人甚至還要「找人來喬」, 接下來發生的事更是令人驚掉大牙!
臉書社團「爆怨公社」中有位瓦斯配送員發文爆料, 自己最近遇到了超難纏的客人。 他那天接到一個配送瓦斯桶的工作,
客戶住在6樓, 他將瓦斯載去客戶樓下, 又費力搬上6樓, 幫客戶安裝好瓦斯桶後, 要客戶支付1130元瓦斯費, 外加將瓦斯桶辦上6樓的配送搬運費90元, 總計1220元。